平素よりaisuをご利用頂きましてありがとうございます。
2014年5月30日(金)11時52分頃から上位接続事業者様のDNSサーバに
障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻:2014年5月30日(金)11時52分頃から
2.影響対象:全エリア(全都道府県)にてaisuをご利用のお客様
3.対象機器:上位接続事業者様DNSサーバ
4.障害原因:現在調査中です。
5.影響内容:メール送受信時におけるメールサーバへの接続、
Web閲覧、などに時間がかかる、あるいは出来ない場合がある。
6.影響詳細:(1)インターネットをご利用の方が上位接続事業者様の
DNSサーバに登録されている名前を解決できない場合がある。
(2)aisuをご利用のお客様がインターネットご利用時に
名前解決に時間がかかる、あるいは失敗する場合がある。
※名前解決を行わないアプリケーション、通信には影響ございません。
お客様には、ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
以 上
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